天價雪糕鐘薛高道歉 一支雪糕最貴賣66元

2021-06-19 01:15?出處 綜合

因“一支雪糕最貴賣66元”等話題遭受爭議多日后，6月17日晚，冰淇淋品牌@鐘薛高在其官方微博發布了道歉聲明，對于2019年曾受到兩次市場監管部門的行政處罰致歉。

同時，鐘薛高還羅列了接受工商行政處罰后兩年來的一系列整改措施，并貼出了一張律師函。

一支雪糕最貴賣66元

創始人言論引熱議

近期，在一個公開視頻采訪中，鐘薛高創始人林盛透露鐘薛高最貴的一支賣過66元，成本就要40元，并表達了“愛要不要”的說法，引發了熱議。

其后鐘薛高官方辟謠，林盛在采訪中的原話是使用了價格昂貴的日本柚子作原料，“它(指柚子)就那個價格你愛要不要”，網傳視頻是遭到了“惡意造謠”和“移花接木”。

雖然@鐘薛高 對創始人的言論進行了辟謠，但對于鐘薛高產品價格高昂的討論并沒有停止，并牽扯出了前兩年公司收到行政處罰一事。2019年4月、2019年8月，鐘薛高因發布虛假廣告，分別被行政處罰0.3萬元和0.6萬元。

鐘薛高因虛假宣傳

兩次被市場監督管理部門處罰

根據上海市黃浦區市場監督管理局的行政處罰決定，2018年9月，鐘薛高在官網發布的產品介紹中存在多處虛假宣傳。

如其銷售產品釀紅提•雪糕頁面宣傳“不含一粒蔗糖或代糖，果糖帶來更馥郁的香氣，只選用吐魯番盆地核心葡萄種植區特級紅提，零添加，清甜不膩”的內容。檢驗報告顯示該紅葡萄干規格等級為散裝/一級，宣傳特級紅提構成虛假宣傳。

鐘薛高在愛爾蘭陳年干酪•雪糕頁面宣傳“鐘薛高榮譽原創，中國首款頂級陳年干酪，鮮奶與陳酪的奇妙組合，獨一無二，原產切達陳年干酪，陳放經年，色金黃，味甘濃香，零添加，營養健康”的內容。而在2018國際奶酪與乳制品大獎英國最佳的切打干酪獎中，鐘薛高雪糕所使用的打干酪未獲任何獎項。

此外，而在上海市嘉定區市場監管局下發的另一張處罰決定書中表示，鐘薛高自2019年3月起，在天貓網上銷售的一款輕牛乳冰激凌產品網頁宣傳“不加一滴水、純純牛乳香”等宣傳內容。經官方核實，該款冰激凌產品配料表中明確含有飲用水成分， 其宣傳內容和實際情況不符，系引人誤解的虛假宣傳。

對此，網友們紛紛質疑鐘薛高成本高在哪里？

鐘薛高道歉

隨即發布一則律師函

17日晚，@鐘薛高 發布道歉聲明稱：“最近社交平臺上因某些原因再次引發關于鐘薛高曾收到上海市行政處罰的討論，又一次提醒我們過去犯過的錯，雖然可以改正，卻無法抹去。曾經在創業初期的兩次行政處罰，如同警鐘不斷提醒我們要更謹慎、更準確、更負責任地與用戶溝通。很感謝政府部門和公眾對鐘薛高的關注與監督，同時對于我們曾經犯過的錯誤，以及給大家帶來的困擾，再次鄭重的向大家道歉。”

@鐘薛高 還表示，“當時的鐘薛高處在創業初期，因為經驗不足，對相關條例了解不夠清晰，更重要的是內部對于上游供應商和傳播端的監管審查機制不完善，導致這樣的錯誤出現，我們深感痛心。深刻意識到，要想不辜負消費者的信任，必須在原料、產品、傳播各個端口投入更大的力量，努力做到盡善盡美。”

之后，鐘薛高又發布了一則“律師函”，對“鐘薛高是智商稅還是物有所值”“鐘薛高最貴一支66元”等詞條的創建方及相關文字、視頻內容提出異議，要求“立即停止全部侵權行為”“賠禮道歉”等。

作者：yujeu